Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kal kapcsolatos irányelv értelmében. További információ: Adatvédelem
Menü
Ön itt jár: > Kezdőlap >

SZÁLLÍTÁS

SZÁLLÍTÁS

SZÁLLÍTÁSI információk:

  • Mindig küldünk értesítést csomagjának aktuális helyzetéről
  • Először kap egy automatikus e-mail értesítést, hogy rendelését megkaptuk és 3 munkanapon belül feldolgozzuk
  • Majd kap egy második e-mail értesítést, hogy a megrendelt termék feladásra került
  • Kiszállítás előtt a csomagküldő szolgálattól is kap egy értesítőt a futár várható érkezéséről.

A megrendelt árut az GLS csomagküldő szolgálat kézbesíti. Amennyiben a kézbesítő az áru átadását nem tudja teljesíteni, a csomagról értesítést hagy. Az értesítőn megtalálható a kézbesítő telefonszáma is, ezen lehet egyeztetni a következő kiszállítás időpontját. A csomagot minden esetben a választott kézbesítéssel adjuk fel. A GLS szolgáltatásának minőségére sajnos nincs hatáskörünk. Megértésüket köszönjük!

FIGYELEM! A külföldi csomagok kézbesítésében a jáványhelyzet miatt késések előfordulhatnak.

Standard szállítási határidő: 

  • Magyarország: 2-3 munkanap - GLS
  • EU: 10-15 munkanap

Express szállítási határidő: 

  • EU: 3-5 munkanap

Amennyiben rajtunk kívül álló okok (szállítói késedelem) miatt ez nem lehetséges, úgy telefonon vagy emailben értesítjük Önt.

Szállítási költség:

  • Magyarország: 
    • 20.000 Ft alatti rendelés: 
      • házhoz szállítás GLS futár: 1.300 Ft - MOST INGYENES
      • szállítás GLS CsomagPontra: 1.100 Ft - MOST INGYENES
    • 20.000 Ft feletti rendelés: 0 Ft
  • EU: 
    • Standard szállítás: (postai elsőbbségi levél): 3.100 Ft
    • Express szállítás: 9.900 Ft
  • EU kívüli országokba történő rendelés a webáruházunkban nem lehetséges. Kérjük itt rendeljen: alpagloveshu.etsy.com

A szállítási díjat a megrendelés feladása előtt a szoftver automatikusan jelzi, így erről a rendelés közben folyamatosan meg lehet győződni.

A fogadó országban felmerülhetnek VÁM és ADÓ költségek, melyek a vevőt terhelik.

A küldemény átvételekor még a kézbesítő jelenlétében ellenőrizze annak sértetlenségét. Amennyiben a csomagolás sérült, a kézbesítő jelenlétében jegyzőkönyvbe vételt kérjen! 

Az esetleges további reklamációk érvényesítése érdekében kérjük, őrizze meg a csomag kifizetését igazoló bizonylatot.

Elérhetőségeink a következők:

Alpa Gloves Kft.

1202 Budapest, Szamos u. 7.

Tel: +36 30 2809943

email: info@alpagloves.hu vagy alpagloves@gmail.com

Telefonos ügyfélfogadás: munkanap 10.00 - 15.00

Személyes ügyfélfogadás: előzetes bejelentkezés után a fenti címen, raktárunkban.

Kérdés, kérés esetén a fenti elérhetőségek valamelyikén rendelkezésére állunk.

Keresés